1.1 Queste Condizioni Generali di Vendita (di seguito: "Condizioni") si applicano a tutti gli ordini, offerte e contratti di Sansbeauté, escludendo eventuali altre condizioni generali.
1.2 Accettando un'offerta o effettuando un ordine, accetta l'applicabilità di queste Condizioni.
1.3 Derogare a queste Condizioni è possibile solo per iscritto. Le altre disposizioni rimangono pienamente valide.
1.4 Tutti i diritti e le pretese previsti in queste Condizioni e in eventuali ulteriori accordi a favore di Sansbeauté valgono anche per terzi incaricati da Sansbeauté.
2.1 Con 'u' si intende l'acquirente. Con 'Sansbeauté' si intende il venditore.
2.2 "Giorni lavorativi" sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.
2.3 "Scritto" significa comunicazione tramite lettera, fax o e-mail.
3.1 Le offerte di Sansbeauté sono senza impegno. Sansbeauté si riserva il diritto di modificare i prezzi.
3.2 Errori evidenti o inesattezze nelle offerte non vincolano Sansbeauté.
3.3 Un contratto si conclude dopo l'accettazione del vostro ordine da parte di Sansbeauté.
3.4 In caso di dati errati o (tentativo di) frode, Sansbeauté si riserva il diritto di sporgere denuncia.
4.1 Tutti i prezzi sono in euro, IVA inclusa e spese di spedizione escluse, salvo diversa indicazione.
4.2 Il pagamento avviene tramite i metodi di pagamento indicati da Sansbeauté.
4.3 Buoni regalo o sconti sono validi per un massimo di un anno e possono essere utilizzati solo nel webshop. Gli importi residui decadono.
4.4 Se non pagate in tempo, Sansbeauté può sospendere o risolvere il contratto.
4.5 In caso di aumento di prezzo dopo l'ordine, avete dieci (10) giorni di tempo per annullare l'ordine.
5.1 Sansbeauté si impegna a consegnare entro 1-3 giorni lavorativi.
5.2 La consegna avviene non appena ricevete il prodotto.
5.3 Il cliente è responsabile dell'inserimento corretto dell'indirizzo di consegna. Se l'indirizzo è inserito in modo errato, Sansbeauté non è responsabile per consegne fallite.
5.4 Le spese di spedizione e amministrazione per spedizioni rifiutate o non ritirate sono a vostro carico.
5.5 Il rischio di danni e perdita passa a voi dopo la consegna.
5.6 Sansbeauté collabora con partner di spedizione fissi e offre informazioni di tracciamento & trace.
5.7 Sono possibili spedizioni internazionali; per queste si applicano costi di spedizione e tempi di consegna separati che vengono indicati durante il processo d'ordine.**
5.1 Sansbeauté si impegna a consegnare entro tre (3) giorni lavorativi. La consegna avviene al massimo entro trenta (30) giorni lavorativi. In caso di consegna tardiva, potete annullare gratuitamente.
5.2 La consegna avviene non appena ricevete il prodotto.
5.3 Il cliente è responsabile dell'inserimento corretto dell'indirizzo di consegna. Se l'indirizzo è inserito in modo errato, Sansbeauté non è responsabile per consegne fallite.
5.4 Le spese di spedizione e amministrazione per spedizioni rifiutate o non ritirate sono a vostro carico.
5.5 Il rischio di danni e perdita passa a voi dopo la consegna.
6.1 La proprietà dei prodotti passa solo dopo il pagamento completo. Il rischio passa alla consegna.
7.1 Dovete rispettare tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale sui prodotti Sansbeauté.
8.1 Rimanete responsabili per l'uso accurato dei prodotti. Sansbeauté non è responsabile per danni causati da uso improprio.
8.2 Dovete ispezionare immediatamente i prodotti ricevuti e segnalare eventuali difetti per iscritto entro cinque (5) giorni lavorativi.
8.3 In caso di prodotti difettosi, Sansbeauté li sostituirà o rimborserà l'importo d'acquisto.
8.4 Le spese di reso sono a carico del cliente. I prodotti devono essere restituiti integri e nella confezione originale.
8.4.1 Termine per il reso: Avete il diritto di restituire i prodotti entro trenta (30) giorni dal ricevimento.
8.4.2 Eccezioni: I prodotti personalizzati o quelli che per motivi igienici non possono essere restituiti sono esclusi dal reso.
8.4.3 Procedura di reso: Le restituzioni devono essere richieste tramite il portale resi di Sansbeauté e eseguite secondo le istruzioni.
8.5 I reclami non sospendono il vostro obbligo di pagamento.**
8.1 Rimanete responsabili per l'uso accurato dei prodotti. Sansbeauté non è responsabile per danni causati da uso improprio.
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8.3 In caso di prodotti difettosi, Sansbeauté li sostituirà o rimborserà l'importo d'acquisto.
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9.1 Sansbeauté non è responsabile per ordini fraintesi a causa di errori di comunicazione.
10.1 In caso di forza maggiore, Sansbeauté può sospendere o risolvere il contratto senza indennizzo.
11.1 Sei responsabile di fornire l'indirizzo corretto.
11.2 Le deroghe a queste Condizioni non danno diritto a eccezioni future.
11.3 Le clausole invalide saranno sostituite da una clausola legalmente ammissibile.
12.1 A queste Condizioni si applica la legge olandese.
12.2 Le controversie saranno sottoposte al giudice competente nei Paesi Bassi.
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