Producten: 

• Q: Zijn de scheerapparaten van Sansbeauté® in staat om dezelfde gladde scheerervaring te leveren als een gewoon scheermes?

A: Onze producten zijn speciaal ontworpen om een gladde en precieze scheerbeurt te bieden. Het beschikt over meerdere Sansbeauté® gepatenteerde mesjes die zich pijnloos bewegen om het haar zo dicht mogelijk bij de huid af te snijden.

• Q: Hoe lang duurt de ontharing met de Sansbeauté® scheerapparaten? 

A: Met ons scheerapparaat kun je snel en efficiënt te werk gaan. Het apparaat is uitgerust met meerdere Sansbeauté® messen die samenwerken om het haar snel en effectief te ontharen. Bovendien zijn de scheerapparaten voorzien van een krachtige motor, waardoor je kunt rekenen op een gladde en gelijkmatige scheerervaring, wat de benodigde tijd om je hoofd te scheren verder verkort.

• Q: Is het veilig voor mensen met een gevoelige huid?

A: Absoluut! Sansbeaute is opgericht met als doel om mensen met een gevoelige huid te helpen bij het bereiken van een gladdere scheerervaring zonder het risico op irritatie. Onze producten zijn ontworpen om snel en comfortabel scheren te bieden, met minder kans op de symptomen van irritatie die vaak geassocieerd worden met traditionele scheermessen.

• Q: Is het veilig voor mensen met een gevoelige huid?

A: Absoluut! Sansbeaute is opgericht met als doel om mensen met een gevoelige huid te helpen bij het bereiken van een gladdere scheerervaring zonder het risico op irritatie. Onze producten zijn ontworpen om snel en comfortabel scheren te bieden, met minder kans op de symptomen van irritatie die vaak geassocieerd worden met traditionele scheermessen.

• Q: Is het nodig om de mesjes van mijn scheerapparaat schoon te maken na gebruik?

A: Ja, het is raadzaam om de mesjes van je scheerapparaat na elk gebruik schoon te maken. Dit helpt om de ophoping van vuil, olie en dode huidcellen op de mesjes te voorkomen, wat huidirritatie of infecties kan veroorzaken. Om ze schoon te maken, schakel je het scheerapparaat uit en verwijder je de kop. Spoel de kop af onder stromend water om eventuele haartjes of vuil te verwijderen, en gebruik dan een kleine borstel om eventuele overgebleven resten voorzichtig weg te vegen. 

Na je bestelling ontvang je een instructievideo hoe je de koppen kunt reinigen. Mocht de video niet duidelijk genoeg zijn, dan kun je ons altijd bereiken op info@sansbeaute.nl. We kijken graag met je mee! 

Q: Kan ik kiezen tussen droog of nat scheren?

A: Ja, ons scheerapparaat is zo ontworpen dat je zowel droog als nat kunt scheren, afhankelijk van jouw persoonlijke voorkeur. Je kunt het apparaat zowel met scheercrème of -gel gebruiken als zonder. Droog scheren kan sneller en handiger zijn, terwijl nat scheren zachter kan zijn voor de huid en mogelijk een gladder scheerresultaat oplevert.

Verzending & bezorging: 

• Q: Wat is de geschatte levertijd van mijn bestelling?

A: Als je een bestelling plaatst vóór 23:00 uur, wordt deze een dag later op de post gedaan. 

• Q: Zijn er verzendkosten verbonden aan mijn bestelling?

A: Voor bestellingen onder de €30,- gelden bezorgkosten van €4,95. Bestellingen boven de €30,- worden gratis bezorgd. 

• Q: Wat is de te verwachten levertijd voor mijn bestelling?

A: Bestellingen die voor 23:00 zijn geplaatst, worden de volgende dag op de post gedaan. Je kunt de bestelling een dag later verwachten. Uiteraard volgt de tracking, waarmee je de status van je bestelling gemakkelijk kunt bijhouden. 

• Q: Mijn pakketje is niet aangekomen. Wat moet ik doen?

A: De Track & Trace informatie is cruciaal voor het volgen van uw bestelling. Als de status van uw bestelling gedurende meerdere dagen niet wordt bijgewerkt, raden wij aan om contact op te nemen met onze klantenservice via info@sansbeaute.nl.

Als jouw pakketje als 'bezorgd' wordt weergegeven, maar je hebt het nog niet ontvangen, geef het dan nog enkele uren de tijd. Het wordt waarschijnlijk binnenkort bezorgd. 

Garantie & retourneren: 

• Q: Wat is de garantieperiode voor dit product?

A: U heeft een garantie van 5 jaar vanaf de aankoopdatum. Als het product defect is als gevolg van een fabrieksfout, neem dan contact met ons op voor verdere assistentie.

• Q: Mijn product is kapot. Wat moet ik nu doen?

A: Als er sprake is van een defect dat is veroorzaakt door een productiefout, neem dan gerust contact met ons op. We zullen altijd werken naar een oplossing.

• Q: Wat zijn de voorwaarden voor het retourneren van mijn bestelling?

A: Als je op enig moment binnen de 30 dagen niet tevreden bent met het product, kun je de producten retourneren zonder verdere vragen. Neem contact op met onze klantenservice, en zij zullen je begeleiden bij de retourprocedure.

• Q: Wanneer ontvang ik mijn geld terug?

A: Uw geld wordt binnen 5 werkdagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee u de bestelling heeft geplaatst.

Ik heb een vraag die niet beantwoord is, kunt u alstublieft helpen?
Absoluut! Stuur ons gerust een mailtje naar: info@sansbeaute.nl. Normaliter ontvang je binnen 24 uur een terugkoppeling van één van onze medewerkers!