Allmänna villkor

 

Artikel 1. Tillämpning

1.1 Dessa Allmänna Försäljningsvillkor (hädanefter: "Villkor") gäller för alla beställningar, erbjudanden och avtal från Sansbeauté, med undantag för eventuella andra allmänna villkor.
1.2 Genom att acceptera ett erbjudande eller lägga en beställning godkänner du tillämpligheten av dessa Villkor.
1.3 Avvikelser från dessa Villkor kan endast ske skriftligen. Övriga bestämmelser förblir fullt giltiga.
1.4 Alla rättigheter och anspråk som i dessa Villkor och i eventuella ytterligare avtal till förmån för Sansbeauté stipuleras, gäller även för tredje parter som anlitas av Sansbeauté.

Artikel 2. Begrepp

2.1 Med 'u' avses köparen. Med 'Sansbeauté' avses säljaren.
2.2 "Arbetsdagar" är måndag till fredag, med undantag för nationella helgdagar.
2.3 "Skriftligt" betyder kommunikation via brev, fax eller e-post.

Artikel 3. Erbjudanden och avtal

3.1 Erbjudanden från Sansbeauté är utan förpliktelse. Sansbeauté förbehåller sig rätten att ändra priser.
3.2 Uppenbara fel eller misstag i erbjudanden binder inte Sansbeauté.
3.3 Ett avtal ingås efter att Sansbeauté accepterat din beställning.
3.4 Vid felaktiga uppgifter eller (försök till) bedrägeri förbehåller sig Sansbeauté rätten att anmäla detta.

Artikel 4. Priser och betalningar

4.1 Alla priser är i euro, inklusive moms och exklusive fraktkostnader, om inget annat anges.
4.2 Betalning sker via de betalmetoder som anges av Sansbeauté.
4.3 Present- eller rabattkuponger är giltiga i högst ett år och kan endast lösas in i webbutiken. Eventuella resterande belopp förfaller.
4.4 Om du inte betalar i tid kan Sansbeauté skjuta upp eller häva avtalet.
4.5 Vid prisökning efter beställning har du tio (10) dagar på dig att avboka beställningen.

Artikel 5. Leverans, Transport och Risk

5.1 Sansbeauté strävar efter leverans inom 1-3 arbetsdagar.
5.2 Leverans sker så snart du mottagit produkten.
5.3 Kunden ansvarar för att ange leveransadressen korrekt. Om adressen anges felaktigt ansvarar inte Sansbeauté för misslyckade leveranser.
5.4 Frakt- och administrationskostnader för avvisade eller ej avhämtade försändelser bekostas av dig.
5.5 Risken för skada och förlust övergår på dig vid leverans.
5.6 Sansbeauté samarbetar med fasta fraktpartners och erbjuder spårningsinformation.
5.7 Internationella leveranser är möjliga; särskilda fraktkostnader och leveranstider gäller, vilka anges under beställningsprocessen.**
5.1 Sansbeauté strävar efter leverans inom tre (3) arbetsdagar. Senast levereras inom trettio (30) arbetsdagar. Vid försenad leverans kan du avboka kostnadsfritt.
5.2 Leverans sker så snart du mottagit produkten.
5.3 Kunden ansvarar för att ange leveransadressen korrekt. Om adressen anges felaktigt ansvarar inte Sansbeauté för misslyckade leveranser.
5.4 Frakt- och administrationskostnader för avvisade eller ej avhämtade försändelser bekostas av dig.
5.5 Risken för skada och förlust övergår på dig vid leverans.

Artikel 6. Äganderättsförbehåll

6.1 Äganderätten till produkterna övergår först efter full betalning. Risken övergår vid leverans.

Artikel 7. Immateriella äganderätter

7.1 Du ska respektera alla immateriella och industriella äganderätter för Sansbeautés produkter.

Artikel 8. Reklamationer, Returer och Ansvar

8.1 Du ansvarar för noggrant bruk av produkterna. Sansbeauté ansvarar inte för skador orsakade av felaktig användning.
8.2 Du ska omedelbart inspektera mottagna produkter och skriftligen anmäla fel inom fem (5) arbetsdagar.
8.3 Vid defekta produkter kommer Sansbeauté att ersätta dessa eller återbetala köpesumman.
8.4 Returkostnader bekostas av kunden. Produkter ska returneras oskadade och i originalförpackning.
8.4.1 Returperiod: Du har rätt att returnera produkter inom trettio (30) dagar efter mottagandet.
8.4.2 Undantag: Personliga produkter eller produkter som av hygieniska skäl inte kan returneras är undantagna från retur.
8.4.3 Returprocess: Returer ska begäras via Sansbeautés returportal och genomföras enligt instruktionerna.
8.5 Reklamationer skjuter inte upp din betalningsskyldighet.**
8.1 Du ansvarar för noggrant bruk av produkterna. Sansbeauté ansvarar inte för skador orsakade av felaktig användning.
8.2 Du ska omedelbart inspektera mottagna produkter och skriftligen anmäla fel inom fem (5) arbetsdagar.
8.3 Vid defekta produkter kommer Sansbeauté att ersätta dessa eller återbetala köpesumman.
8.4 Returkostnader bekostas av kunden. Produkter ska returneras oskadade och i originalförpackning.
8.5 Reklamationer skjuter inte upp din betalningsskyldighet.

Artikel 9. Beställningar och kommunikation

9.1 Sansbeauté ansvarar inte för felaktigt uppfattade beställningar på grund av kommunikationsfel.

Artikel 10. Force majeure

10.1 Vid force majeure kan Sansbeauté skjuta upp eller häva avtalet utan ersättning.

Artikel 11. Diverse

11.1 Du är ansvarig för att ange rätt adress.
11.2 Avvikelser från dessa villkor ger inte rätt till framtida undantag.
11.3 Ogiltiga bestämmelser ersätts av en rättsligt tillåten bestämmelse.

Artikel 12. Tillämplig lag och behörig domstol

12.1 På dessa villkor gäller nederländsk lag.
12.2 Tvister ska avgöras av behörig domstol i Nederländerna.

Artikel 13. Cookies, Integritet och Dataskydd (GDPR)

13.1 Sansbeauté använder cookies för att känna igen dig och förbättra tjänsten. Dessutom behandlar Sansbeauté personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). 13.2 Sansbeauté samlar in och behandlar dina personuppgifter endast för orderhantering, kundservice och marknadskommunikation. 13.3 Du har rätt att se dina uppgifter, korrigera dem, få dem raderade eller invända mot deras användning. Detta kan du göra genom att kontakta oss via info@sansbeaute.nl. 13.4 Sansbeauté använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förlust eller otillbörlig användning. 13.5 Du kan avanmäla dig från marknadsföringsmeddelanden via en avregistreringslänk i mottagna meddelanden. 13.6 Den fullständiga integritetspolicyn finns tillgänglig på www.sansbeaute.nl/privacybeleid.**

13.1 Sansbeauté använder cookies för att känna igen dig och förbättra tjänsten.
13.2 Du kan avanmäla dig från marknadsföringsmeddelanden via en avregistreringslänk.

Artikel 14. Prenumerationsvillkor och Kundkonton

14.1 Sansbeauté kan avsluta en prenumeration utan förvarning vid brott mot villkoren. 14.2 Genom att teckna en prenumeration ger du Sansbeauté tillåtelse att kontakta dig via e-post och telefon.
14.3 Du kan avanmäla dig från kommunikation genom att svara med "AVANMÄLNING" på mottagna meddelanden.
14.4 Kundkonton: När du skapar ett kundkonto är du ansvarig för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Sansbeauté ansvarar inte för missbruk av konton.
14.5 Nyhetsbrevsregistrering: Vid registrering kan du anmäla dig till vårt nyhetsbrev. Du kan när som helst avanmäla dig via avregistreringslänken i nyhetsbrevet.
14.6 Kundrecensioner: Genom att lämna en recension ger du Sansbeauté tillåtelse att använda den för marknadsföringsändamål. Sansbeauté förbehåller sig rätten att ta bort recensioner som strider mot husreglerna.**14.1 Sansbeauté kan avsluta en prenumeration utan förvarning vid brott mot villkoren.
14.2 Genom att teckna en prenumeration ger du Sansbeauté tillåtelse att kontakta dig via e-post och telefon.
14.3 Du kan avanmäla dig från kommunikation genom att svara med "AVANMÄLNING" på mottagna meddelanden.